Usted llama al 418-525-0858.
La ayuda que se ofrece está disponible de 7:00 a.m. a doce de la noche, los 7 días de la semana. Su solicitud deberá ser tramitada durante las horas de oficina, o sea de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. y de la 1:00 p.m. hasta las 4:00 p.m.
Cuando llame, el responsable de Le Petit Répit le informará primeramente acerca de la ayuda que puede recibir y de las diversas fuentes de financiamiento que le permitan recibir la ayuda y luego se evaluarán sus necesidades individuales. Los horarios de presencia se establecen de acuerdo a su solicitud. Tenga en cuenta que se requiere un mínimo de tres horas para cada aplicación; esto es debido a las normas laborales mínimas.
A continuación, el responsable elige a la persona más adecuada que se presentará a su casa para cuidar a sus hijos. Esta persona confirma su presencia por teléfono. En la medida de lo posible, el "Petit Répit" hará que la persona seleccionada para visitar su hogar sea siempre la misma, con el objetivo de preservar el vínculo de confianza con su familia. Se le informará de no ser posible.
