Le personnel se déplace sur le territoire de la grande région métropolitaine de Québec, ce qui veut dire :
- La ville de Québec;
- La ville de l’Ancienne-Lorette;
- La ville de St-Augustin-des-Desmaures;
- La MRC de la Jacques-Cartier (sauf Lac St-Joseph et Fossambault-sur-le-Lac);
- La MRC de la Côte de Beaupré;
- La MRC de l’Ile d’Orléans.
Les familles habitant en dehors des zones couvertes par le RTC devront débourser des frais supplémentaires pour le déplacement de la personne qui se rend chez elles.